Általában gyártói garancia vonatkozik az új termékekre — ezt a termék oldalán mindig feltüntetjük.  Ha garanciális hibát találsz, vidd be a terméket és mi segítünk az ügyintézésben.

Raktáron lévő termékeknél általában 1–3 munkanap. Előrendelhető vagy import termékeknél a szállítási idő hosszabb lehet — ezt a termékoldalon jelezzük. Céges/nagyobb megrendelés esetén egyedi határidőt adunk.

Elfogadunk bankkártyát (online és POS), banki átutalást és személyes átvételkor készpénzt. Céges számlázás előzetes egyeztetéssel lehetséges.

A paintballnál a pályák általában 10–12 éves kor alattiakat csak szülői felügyelettel vagy alacsonyabb teljesítményű eszközzel engednek be. Airsoftnál sok helyen 14–18 év a minimum. Mindig ellenőrizd a pálya szabályzatát és a konkrét esemény előírásait.

Paintballnál kötelező a teljes arcot védő maszk (szemvédelemmel). Airsoftnál legalább szemvédelem szükséges; ajánlott az arc- és fültakarás, valamint testvédők használata. Használj minőségi, megfelelően illeszkedő felszerelést.

Állítsd le a játékot, emeld a kezed, vagy emeld fel a fegyvert a pálya által előírt jelzés szerint, és jelezd a pálya személyzetének. Mindegyik pályának van biztonsági protokollja — olvasd el a helyi szabályokat, mielőtt játékba kezdesz.

Paintball markernél minden játék után tisztítsd ki a csővet és a tölténytartót, távolítsd el a festéket és hagyd száradni. Airsoftnál tisztítsd a csövet, ellenőrizd az O-gyűrűket és a gearbox olajozását. Minden márkához tartsd be a gyártó karbantartási útmutatóját.

Gázpalackokat száraz, hűvös, jól szellőző helyen tartsd, a szelepeket zárva. Az akkumulátorokat részlegesen feltöltve, száraz helyen tárold, szélsőséges hőtől óvd. Soha ne hagyd a markert teljesen feszültség alatt hosszú ideig tárolva.

Azonnal ne próbálkozz további lövésekkel — vidd be a szervizbe. A szivárgás forrása lehet O-gyűrű, szelep vagy csatlakozás; szakember diagnosztizálja és javítja.

A bérlés általában marker, teljes arcmaszk, védőfelszerelés (opcionális), és alap lőszer vagy gáz. A pontos csomagot és feltételeket a pálya vagy a bolt határozza meg — foglaláskor ezt részletesen egyeztetjük.

Küldj e-mailt vagy hívd ügyfélszolgálatunkat a részletekkel: létszám, felszerelési igény, időpont, helyszín. Készítünk árajánlatot, és segítünk a logisztikában — szállítás, beállítás, technikai támogatás is megoldható.

Ha hibás terméket kaptál, vedd fel velünk a kapcsolatot, és egyeztetünk a visszaküldésről. Garanciális ügyeknél elbírálás után javítunk vagy cserélünk. A részleteket a vásárláskor kapott számla/garanciaokmány tartalmazza.